AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 26. August 2025

Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor du diese Website nutzt oder einen Kauf abschließt. Mit der Nutzung von www.mulier.es und dem Kauf unserer Produkte akzeptierst du diese Bedingungen vollständig.

1. Allgemeine Informationen

Diese Website wird von Mulier Studio betrieben, einer Marke für Design und Verkauf von Kerzen.

Bei Fragen erreichst du uns per E-Mail unter: info@mulier.es.

 


2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln:

  • Den Zugang zur Website www.mulier.es und ihre Nutzung

  • Den Verkauf von Produkten über den Online-Shop

  • Die Verantwortlichkeiten der Parteien

  • Die allgemeinen und besonderen Bedingungen, die für bestimmte Produkte oder Aktionen gelten

Mulier Studio behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

 

3. Nutzungsbedingungen der Website

Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich:

  • die Website verantwortungsvoll und im Einklang mit dem Gesetz, Treu und Glauben und der öffentlichen Ordnung zu nutzen,

  • keine Schadsoftware, Viren oder Dateien einzuschleusen, die das System beschädigen könnten,

  • keine Rechte Dritter zu verletzen und die Website nicht für betrügerische Zwecke zu nutzen,

  • sich nicht als andere Personen auszugeben und den Betrieb der Website nicht zu stören.

Mulier Studio haftet nicht für:

  • technische Probleme, Dienstunterbrechungen oder Fehler des Anbieters,

  • Schäden durch missbräuchliche Nutzung der Website oder durch veraltete Browser,

  • von Dritten eingestellte Inhalte, die Rechte verletzen.



4. Allgemeine Vertragsbedingungen

4.1 Vorab-Informationen

Vor Vertragsabschluss kannst du die geltenden Bedingungen auf dem Bildschirm einsehen. Vertragssprache ist Spanisch.

Mit deinem Kauf erklärst du, volljährig und geschäftsfähig zu sein.

4.2 Produkte und Preise

Alle Produkte werden mit ihrem Endpreis inklusive Steuern angezeigt.

Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, außer bei bereits bestätigten Bestellungen.
Mulier Studio behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit zurückzuziehen oder ihren Verkauf auszusetzen.

Bei einem offensichtlichen Tippfehler setzen wir uns mit dir in Verbindung, bevor die Bestellung versendet wird.

 

5. Kaufvorgang

Du wählst die gewünschten Produkte aus, gibst deine Daten ein und bezahlst über ein sicheres Zahlungssystem.

Mulier Studio hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten der Kundinnen und Kunden.

Nach Abschluss des Kaufs erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details deiner Bestellung.

 


6. Versand und Lieferung

Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.

Die Lieferzeiten stehen auf der Produktseite oder im Bereich Versand. Bei Stücken, die auf Bestellung gefertigt werden, oder bei größeren Bestellungen können sich diese Zeiten verlängern.

Ist ein Artikel nicht auf Lager, informieren wir dich, um dir eine Alternative oder die entsprechende Erstattung anzubieten.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare Adresse anzugeben.
Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln ist die DNI, NIE oder CIF der Empfängerin bzw. des Empfängers anzugeben.

Mulier Studio haftet nicht für Verzögerungen, die dem Kunden zuzurechnen sind oder auf höherer Gewalt beruhen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt nach der Lieferung sachgemäß aufzubewahren.


7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Die Käuferin bzw. der Käufer hat ab Erhalt der Bestellung vierzehn (14) Kalendertage Zeit, das Widerrufsrecht nach den geltenden Vorschriften auszuüben.

Das Widerrufsrecht gilt in folgenden Fällen nicht:

  • Produkte, die benutzt oder bearbeitet wurden oder aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden können

  • Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dies schriftlich an info@mulier.es mitteilen.

Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden.
Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Erhalt des Produkts erstattet Mulier Studio den Preis der zurückgesendeten Produkte innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen nach Eingang über dasselbe Zahlungsmittel. Wird die gesamte Bestellung zurückgeschickt, werden auch die ursprünglichen Versandkosten der Standardlieferung erstattet; bei Teilrückgaben werden sie nicht erstattet, wenn der Versand der behaltenen Produkte gleich viel gekostet hätte. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde.


8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Entwürfe, Logos und weitere Elemente) gehören Mulier Studio oder den jeweiligen Urheberinnen und Urhebern und sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.


9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Mulier Studio, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Vorschriften verarbeitet.


10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.

Zur Beilegung von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten in Madrid, sofern das Verbraucherschutzrecht keinen anderen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.